Hitachi Construction Machinery

Lorsque vous faites l’acquisition d’une machine Hitachi, nous voulons vous permettre de réaliser un maximum de retour sur investissement. C’est pourquoi nous équipons nos concessionnaires en instruments, connaissances et ressources qu’ils mobiliseront pour vous assurer un fonctionnement optimal et constant de votre machine.

Outre l’expertise technique, nos concessionnaires sont en mesure de vous offrir des options de prolongement de garantie ainsi que des contrats de service, des conseils d’entretien préventif ainsi que leur assistance pour les pièces détachées et les composants. Ils feront tout le nécessaire pour contrôler l’état de votre équipement, que ce soit en ligne en utilisant notre application de surveillance à distance (Global e-Service), ou sur le terrain en prélevant des échantillons d’huile. Enfin, ils vous assisteront, vous et votre machine, tout au long de la durée de vie de votre machine Hitachi.

Assistance technique et formation

Nous partageons notre savoir-faire et notre expertise en ingénierie avec nos concessionnaires de façon à vous fournir une assistance technique de haut niveau. Nous fournissons également une formation théorique et pratique à nos conducteurs.

Global e-Service

Votre distributeur et vous-même pouvez contrôler votre machine à distance grâce à l’application en ligne Global e-Service. Cette application fournit un grand nombre de données sur le fonctionnement des pelles Zaxis moyennes et grandes sur chenilles, pelles sur pneus, ainsi qu’une large gamme de chargeuses sur pneus ZW. Elle permet d’augmenter le taux de productivité, d’intensifier l’efficacité, de maximiser la disponibilité et de réduire les frais d’exploitation.