Vous pouvez compter sur un service après-vente de première classe de la part de votre distributeur Hitachi. Il dispose des outils, des connaissances et des ressources nécessaires pour garantir les meilleures performances à votre machine. Outre son expertise technique, il est en mesure de vous offrir des options de prolongement de garantie ainsi que des contrats de service, des conseils d’entretien préventif ainsi que de l’assistance pour les pièces détachées et les composants.

Si vos machines Hitachi évoluent dans des conditions difficiles ou que vous souhaitez limiter autant que possible vos frais de réparations, demandez HELP(Hitachi Extended Life Programme ou "Programme Hitachi de prolongement de durée de vie") à votre distributeur local.

Cette garantie étendue unique aide à prévenir les immobilisations et optimise les performances de votre machine, garantissant ainsi une valeur à la revente plus élevée.

Votre distributeur local connait votre machine Hitachi comme sa poche et ses mécaniciens ont tous les outils et toutes les connaissances nécessaires pour tirer le maximum de votre équipement.

Grâce aux formations que nous assurons dans notre centre moderne d’Amsterdam, vous pouvez faire entièrement confiance à l’équipe hautement compétente de votre distributeur pour assurer à votre machine un entretien de très haut niveau. Nous organisons également des formations de proximité, dans les dépôts locaux.

Nous avons développé le Global e-Service parce que nous souhaitons aider votre entreprise à fonctionner en toute fluidité et à faire en sorte que votre expérience de travail avec les engins de construction Hitachi soit positive.

Deux systèmes sont à votre disposition dans Global e-Service : Owner’s Site et ConSite. Les deux programmes vous donnent une vue d’ensemble précieuse du fonctionnement général de votre machine et vous aident à augmenter la productivité, à améliorer l’efficacité, à maximiser la disponibilité et à réduire les frais d’exploitation.

Nous voulons vous aider à monter votre activité et soutenir vos projets de construction. Pour vous proposer des solutions de financement flexibles, nous opérons en étroite collaboration avec Hitachi Capital.

Actif sur le marché depuis plusieurs dizaines d’années, Hitachi Capital offre des conditions compétitives, des options spécifiques à votre pays et une grande capacité à répondre à vos besoins. Qu’il s’agisse de gérer votre trésorerie, de libérer du capital ou de fixer les frais de vos équipements, de leur maintenance et de leur entretien, Hitachi Capital est là pour vous aider.

Les pièces Hitachi concernent tous les modèles, quels que soient l’année de fabrication ou le budget disponible. L’assortiment inclut des Pièces d’Origine Hitachi (Hitachi Genuine Parts), des composants reconditionnés, des Performance Parts et des trains roulants.

Toutes les pièces sont fabriquées suivant les mêmes critères de fiabilité, d’endurance et de qualité que ceux de nos machines. Le résultat ? Vos équipements affichent des performances optimales et offrent une valeur à la revente plus élevée.

Chaque Pièce d’Origine Hitachi représente un véritable condensé d’expertise en matière de conception, de construction et de technologie et garantit des performances du plus haut niveau.

Notre programme inclut des filtres à huile et à carburant, des outils d’attaque du sol (GET, Ground Engaging Tools) et des godets pour pelles géantes. Ces pièces peuvent contribuer à doper la productivité de vos machines tout en limitant les immobilisations et en réduisant les frais d’entretien.

L’une des manières les plus simples pour réduire les frais de fonctionnement et d’entretien consiste à assurer la propreté des systèmes de votre machine.

Utiliser les filtres à huile et à carburant Hitachi exclusifs permet non seulement d’assurer la propreté de votre machine, mais permettra en outre de prolonger la durée de vie de vos composants moteurs et hydrauliques.

Afin d’aider vos machines à faire face à des environnements difficiles et à des délais exigeants, les Hitachi Performance Parts ont été spécialement conçues pour une endurance accrue et une durée de vie plus longue.

La gamme inclut : Projecteurs LED, bouchon de réservoir, boite à outils, reniflard d’air, tuyau d’échappement en acier inoxydable, housses de siège et une gamme de tapis de sol pour pelles et chargeuses sur pneus.

Si nos pelles géantes sont déjà réputées pour leur fiabilité, nos outils d’attaque du sol (Hitachi Genuine Ground Engaging Tools, GET) apporteront à vos engins miniers un rendement encore supérieur.

Réalisés en acier de qualité supérieure et testés suivant les mêmes normes de qualité que tous les équipements de construction Hitachi, ils ont été spécialement conçus pour l’extraction de roche dure et pour une utilisation dans des carrières. Ils améliorent la pénétration et augmentent la puissance de cavage des pelles Hitachi.

Les composants reconditionnés Hitachi représentent une solution fiable et économique qui, dans le cadre de l’entretien préventif, permet de garder votre machine en bon état de marche.

Testée suivant les mêmes normes exigeantes que les pièces neuves et répondant aux dernières spécifications, les pièces reconditionnées constituent une option économique et vous aident à reprendre votre activité le plus rapidement possible.

Le train roulant de votre pelle, de votre élévateur ou de votre grue sur chenilles Hitachi est essentiel pour garder votre machine dans un état irréprochable. Ses composants doivent par conséquent être extrêmement durables.

Un train roulant Hitachi d’origine vous garantira un univers de travail sécurisé, une grande efficacité ainsi que des niveaux élevés de productivité sur le long terme et de faibles coûts d’exploitation.